返回

文化智商

关灯
护眼
第 5 部分阅读(1 / 7)
不过我还是要强调必须,因为ฦ他在信中称呼我为“彼得森博士”;而两个ฐ文化标尺之间也存在着某,因为他在敏感话题๤上展现技巧,他恭维我的工ื作,字里行间充满种客气的谦卑的和老练的语气;但是,这说明他以群体为重。整体来看,这封信表明他想和我建立种业务上的关系,并非想要“立刻达到目的”,而且很多细节性的问题๤似乎也๣象征着谨慎的态度。

虽然我现在只谈及五种文化标尺中的其中两ä个,作&#x,我们已经知道同个问题可以在两个文化标尺上找到答案,他不是位倾向于直接的人。当你想要用五种文化标尺来解释你所遇到เ的问题๤时,我建议你从这些文化标尺中,挑选出最适合你目前๩所面临情况的概念。可是,这五种文化标尺的设计是很简单的,

他相当重视阶层关系,希望读者能够在五种文化标尺中寻找到解决问题的方法。虽然我为ฦ文化下定义时尽量简单化,他提,我还是必须ี强调,文化描述本来就是件复杂且难以理解的过程。

体育与休闲活动

这本书适合那些在自己้国家里工ื作生活而又需要与来自其他不同文化族群相处的人,他们或许需要和外国人起工作,或者是透过电话传真电子邮件和信件的形式与外国人联络,有时还要接待外国客户等等。

在我看来,这则非常冗长。它介绍了这款手提袋是如何以手工缝制该公司的手提袋有何独特性等等,简直就像是篇散文而不是,美国人通常不会有的耐心听完这样的。

介绍海ร外销售市场产品设计品牌管理等的书๰籍很多,我希望接下来的内容能让你开始考虑些策略๓问题。无论你是推销产品还是提供服务,我都希๶望你能考虑如何改变自己去适应各式各样的文化。我将讨论有关变化对生活的控制ๆ程度以及质量的意义等话题๤。开始,你可以将我在这部ຖ分的意见以及以下的若干问题应用到你生活的各个方面,它们还可以适用于在海外销售产品和提供服务的公司。

【应用】

你提供的产品或服务所面对的市๦场属于哪种文化?

如果你已经针ฤ对目标人群改变市场╱策略๓,并获得成功,那么เ你用的是什么方法?

如果你觉得自己也๣许已经错失了针对目标人群改变市场╱策略的机会,那是怎么回事?

为了更适应当地文化,你认为ฦ你需要如何改变你的市场策略?

是否有来自当地文化的人随时准备帮助你,为ฦ你当前๩的市场策略๓提供重要的意见?你是否充分地利用这些资源?如果没有,是怎么回事?

除了市๦场和策略,你是否有可能ม进步改变产品本身,或者改变提供服务的方式,以期获得成功?

对变化的看法

0่12345678910่

积极消极

变化是得到欢迎和鼓励的。

应该谨慎地应付变化。制表124๒

对生活中的变化,你是毫不惧怕呢?还是觉得它是种威胁?对变化的坦然和对因变化而产生的风险忍受力总是相辅相成的。正如在第部分讨论风险╱谨慎文化标尺的时候所说的那样,美国公司在面对变化和风险时,总是十分大胆,它们欢迎新事物,而其他国家的人则经常对因变化带来的风险感到恐惧。

家美国制ๆ造公司的代理商在谈到日本人的时候这么เ说:“只要我跟他们谈到点变化,他们就会提出无数的问题。他们要了解每个决定的原因;只要有点小小的变化,我就要做好工作进度被延误的准备。”我为这个代理商提出的建议是,在网络上写个制度手册,让日຅本人很容易查阅。每个条款政策规则策略操作比如运输操作完成手续所需的书๰面工ื作付款期限折扣清单等都要写出来并编号,日຅本人会喜欢它的,而且,旦ຆ发现某份档案中前๩后不致或忽略的部分,并需要改变时,日本人会指着这份档案说:“可是档案第十七条说,海关档案应该”这有助于美国方面确认档案中彼此矛盾的地方,并且避免不需要的令人困惑的改变,而且对日຅本人来说,这个ฐ档案还可以成为稳定可靠的参考和流程指南。

管理问题6

【应用】

你所处的行业是经常变化呢?还是保持稳定?

你认为你的公司在上述标尺的什么位置?变化是否连续不断?这些变化是不是必须的?你个人的偏好处于标尺的什么位置?

哪些变化是真正不能ม避免的?哪些是可以避免的?哪些是值得试的?

你的海外合作伙伴在上述标尺的什么位置?

你和你的海外合作伙伴之ใ间的差异是否造成冲突?

调整自己的风格会如何令你获益?比如说,如果你的海外合作伙伴对某变化感到เ不安,你是否会调整自己้,让自己更谨慎些?

你制定了什么样的制度来尽量减少不可避免的变化所带来的负面影响?

对生活和生意的控制程度

012345678910่

在控制

书签 上一章 目录 下一章 书架s