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第7章(1 / 2)

继“股民”、“基,朋友告诉李先生:流动性强。”李先生听了哈哈大笑:“真是无商不奸啊,可是你有些太狠了吧?股市连续下挫。他懂得通过讨价还价让顾客心理上获得一种满足。而这种“心理上的满足”在经济学中就叫“消费者剩余”。概括地说,消费者购买某种商品时,他所愿意支付的价格与实际支付的价格之间的差额๩被称为消费者剩余。在这个事例中,基金大多有较强的变现能力。

3方แ便投资,“这件衣。基金最低投资量起点要求一般较低,可以满足小额投资者的需求,投资者可根据自身财力决定对基金的投资量。顾客获得的“消费者剩余”,使得投资者收回投资时非常便利。

看着顾客远去的背影,“金民”又成投资新一族๣。特别是在200่8年1月,”

李先生的,而黄金的价格却在节节飙升,于是,很多股民纷纷从股市抽回资金,转头杀进金市寻金。可以说,在股市行情不好的情况下,黄金投资是最具潜力的投资品种,它为ฦ人们打开了新的财富之ใ门。那么,黄金到底具有哪些魅力呢?

话虽如此,在现实当中,如果一个人对某种事物、某个现象产生好奇,进而想去探究它的经济学机制时,却往往会在专业书籍大量的原理、数字和图表面前无所适从,接着望而生畏ั,最后退避三舍,从而极大伤害了对这门学科的兴趣。

可是,生活在这个时代,我们已๐经注定不能对生活里的各种现象视若无睹:

对于月票的取消,张先生的心情是比较复杂的。长期以来,月票已经成为人们的一种生活习惯,即使现在张先生的年收入已经很不错,他还是习๤惯使用月票。不过,他也不得不承认,这些年里,他和其他乘客一样,饱尝月票制ๆ的弊端之苦。在每天的出行中,费尽心思盘算如何换乘月票车,而且在上下班高峰期间,月票຀车内异常拥挤,人挨人,就像贴相片一样。月票຀制致使北京公交长期以来陷入亏损状态,而且使得交通资源配置出现严重的不合理现象。

北京月票福利制可谓历史悠久ื,早在1้95๓0年便开始实施,并对市民出行、市政交通的改善起到很大作用。然而,随着社会的不断展,时代的不断ษ进步,月票福利制愈来愈不合节奏,早已不合时宜。

先,它成为北京公交系统亏损的一个重大原因。早在2004年,月票຀制这一项ำ就使北京公交集团亏损11้94亿。北京取消月票的呼声在1999年左ุ右就出现了,而其出点之一就是为了减少亏损。在19๗99年前๩,公交月票຀已经历了数次涨价,到了2000่年,月票຀再次涨价,普通职工月票价格为30元、通用职工月票຀为40元。然而,即便如此,对于公交系统而言,月票຀依然入不敷出。据统计,在2003年时,每张月票的实际成本已经达到เ103元,远远过月票的价格。

其次,月票使得公交资源出现不合理的配置。大量乘客争先恐后挤月票适用车,这种现象在北京早已๐司空见惯。以三环线上着名的300่路为例,从六里桥到静安庄,还有一条公交车和300่在同一线路、同一时段,即830路。然而,在乘车途中,两者出现了截然相反的现象。3๑00路可以使用月票,途经每一站地,都有许多乘客挤着上车,车内经常没有“立锥之地”。而83๑0路公交车不能使用月票,起步价为ฦ2元,全程为6元,在途经三四个站点后,车内便出现空座的现象。类似这样“拥挤”和“空座”并存的情况,在北京经常见到เ。交通资源的不合理配置,必然影响交通效率的提升,月票制的负面效应由此变可见一斑。

既然如此,为什么เ月票຀制度还会在北京延续半个世纪之久呢?这与北京身为全国政治、文化中心的地位有关。要改革月票制度,取消一项人们长久依赖的福利政策时,必须慎重考虑“稳定”因素,必须调查在这个城市,究竟有多少人像本文提到เ的张先生那样对月票福利ำ有所依赖,依赖到何种程度,然后才能作出决策。据大体估计,享受低票຀价月票的人,在北京要过1้00万包括相当数量的外地人口,差不多占到เ北京城区人口的1้10,取消月票,对他们的生活到底会产生多大影响,一时难以预测。也๣正因为公交月票牵涉到เ广大老百姓的福利问题๤,北京在取消月票的过程中ณ,经历了其他城市๦所没有的曲折。进入2๐005年,当时全国各大城市的公交月票຀已基本取消,只剩ທ下北京仍在坚持着这项从1950年开始的福利政策。取消月票຀的呼声一直存在,但政府对是否该取消月票、如何取消เ的讨论一直不断。

2005年,北京市改委提出了将纸质月票改为公交ic卡的想法,这成为取消เ月票的一个过渡手段。由á此,月票຀的纸质形态被取消。接着,由原先的月票不限次数改为ฦ限制刷卡140次。不过,虽然人们拿到เ了崭新的公交lc卡,月票作为一种概念依然存在着,icນ卡也被称为“月票卡”。不过,公交ic卡由á于采用了电å子技术,从而为ฦ统计月票຀使用频率了结算依据,正是这种结算,成为了取消月票制ๆ的关键。据有关部门的数据统计显示,月票卡的使用效率并不高。成人月票的平均刷卡次数为每月86次,每月能够刷卡140次以上的乘客只有26%ื。这就意味着,能ม够足次使用月票的人并不太多,据此,北京市可以大胆地取消月票。

就实际情况看,人们对这项ำ公交改革的关注也非常热情,纷纷通过各种渠道加以咨询。受公交“打四折”优惠的影响,人们大量购买北京市“市政交通一卡通”。以2๐006๔年12月份为例,一卡通的销量持续增高,有一天更是创出58๖000张销量的纪录。

当然,取消月票福利制ๆ度,许多人也有疑虑,这是不是意味着公交会从公益事业中ณ消失呢?乘车是否会变得越来越昂贵呢?一般而言,交通成本不能ม过一个ฐ家庭总收入的12๐%,过这个数字,一般家庭就会觉得有压力了。对此,北京市政府明确表示,要把公交当成公益事业来办,将继续实行低票价政策,不以降低政府对公交的财政补贴为目标,而是充分考虑乘客的承受能ม力,并对学生和低保人群给予优惠照ั顾。并且,政府在北京市的二三环主路上,画ฑ出公交专用车道,以提高公交车辆的运送效率,更好地为广大市民服务。

第七章投入、产出、成本——企业管理要懂的经济学

他山之石,可以攻玉——企业管理

管理,是指人们为ฦ了达到一定的目标而有组织地对管理对象生作用的行为ฦ活动。至于现代企业管理,则可作如下解释:

企业为实现经营目标,依照现代管理的原则、程序和方法,对生产经营活动进行计划、组织和控制的过程。在这一过程中,只有依靠优秀的管理水平,才可能使企业的运转效率达到最优。

时至今日,现代企业的展日新月异。在企业内部,它们有着精细的分工和紧密的协作,普遍利用了先进技术,如一条大型汽车流水线需要成百上千名工ื人有条不紊地工作,在企业外部,则是复杂多变的竞争环境,如新产品、价格战……层出不穷。所有这一切,都需要企业具有很高的管理水平。《西游记》中的哪吒脚踏两只风火轮,腾云驾雾,所到之处风生水起,然而在花果山被孙悟空的金箍棒打掉一只后,立刻๑举步维艰,一瘸一拐地回到เ天庭。现代企业也๣需要两个ฐ“飞轮”才能快展,分别是先进的经营管理和先进的科学技术。事实早巳๑证明,如果缺乏管理水平,科学技术再先进也๣难以奏效。

现在,我国的企业正面临ภ着国际市场的竞争,尤其需要先进的管理水平作为组织保证,以便及时调整生产经营,适应外部环境变化,在激烈的市场竞争中获胜。“他山之石,可以攻玉”,了解外国企业的管理风格,并和自己进行对比,是很有益处,也很有必要的。需要指出的是,一个国家的企业管理特色,往往与这个国家的民族๣文化密不可分。我们以美国、日本、德国为例加以说明。

美国企业管理特色:个人激励+实用

“世界上最重要的工业生产国”+“多样性的移民国家”,这就是美国的两ä大特点。美国社会崇尚个人奋斗,与之相应,企业里面也是注重个人主义。强烈的个人奋斗精神与管理创น新结合起来,促成了美国企业的管理模式:“激励”+ใ“实用性绩效”。

好莱坞大片中,施ๅ瓦辛格扮演的英雄总是浑身是胆,独闯虎穴;拳击场上的阿里是被人尊崇的王者。同样,在美国人的心目中ณ,在市๦场当中白手起家的人也๣是英雄。汽车大王福特,石油界ศ的洛克菲勒,微软的盖茨……都有着浓烈的美国式个人主义แ。由此,美国的企业管理注重实用和务实,任何一项技术或者措施能ม否被企业采纳,关键即看其是否具备“两用”——“实用”和“效用”。所以美国人在家里就可以上班,原因就在于只要能够完成职责,企业就不会特别在意形式。当然,这种看似“松散”的个人主义แ管理,对员工其实也๣是一种很好的激励,因为ฦ它为美国式的个人奋斗、个ฐ人创新了很大的空间,而最终的绩效考核就是看其实用性如何。

德国企业管理特色:核心技术+严谨质量

德国民族稳重诚实,事无巨细都体现出“认真”二字。毛泽东说过,“世界上怕就怕‘认真’二字”,而德国人的认真已经深入脊髓。这种性格同样体现到企业管理上来,德国企业的职员工作非常严谨,产品质量完全可信。在这方面,就连一向以高品质取胜的日本人都不得不甘拜下风。

强烈的质量意识早已成为德国企业文化的核心内容。西门子公司的经营理念是“两个胜利”,即“以新取胜”和“以质取胜”,千方แ百计提高员工的质量意识。在中ณ国各地设立的西门子分公司,每年会选择一批人去德国,在公司自己้的培训学校深造,为期两年,结业后颁证书,获“德国技师”称号,而其高昂费用全由公司支付。当然,附加条件也是有的,那就是受培训者必须为本公司服务8年才可离开。德国企业的技术研也有其独到之处,体现在“集中优势兵力”,他们在有限领域深入研究,从而具有非凡的独创性。

日本企业管理特色:团队+培训

日本狭人多,资源匮乏,曾被认为“除了阳光和水,什么都没有”。然而这也๣培养了日຅本人强烈的团队意识。日本企业是以整体取胜,企业组织呈现出一种整体默契配合的状态,从而使得整个组织运转的效率达到最高。日本企业实施ๅ“全面质量管理”,“人人都是主人翁”,每个员工都参与到所有工作环节的改进和提高中来。与美国人相反,日本企业非常讲究整体,不突出个ฐ人作用。“为大家舍小家,为整体舍个体”,这是日本社会的价值观,也是日本企业的最核心的企业文化。

日本企业也很重视员工培训。一般在面试时,并不看重个人的具体技能ม,而是强调基本素า质。员工在进入企业后,只要表现得到เ肯定,一般都会有接受培训的机会,而且,当有一个ฐ新的工作岗位或者提拔机会的时候,公司会尽量使用接受过培训的员工。

与上述国家相比,我国的企业管理呈现出什么样的特色呢?这仍然要结合我国的传统文化加以说明。

我国的历史文化博大精深,是取之不尽、用之ใ不竭的宝贵资源。在我国的传统哲学中,儒家思想对世人的影响最为深刻๑。与之相应,我国企业一向崇尚中庸、和谐,关注企业人、事之ใ间的互动联系,以和为ฦ贵,注重职工ื、股东、顾客以及社会大众之间的关系融洽。在我国的企业里,处理好人际关系是一项非常重要的内容,像那ว种具有很强的能力,但却会带来冲突的员工,在企业组织里往往难以得到เ重用,有干劲却缺乏็冷静的人也往往如此。与西方企业相比,我国企业更热衷于追求平衡,强调不偏不倚,而西方则一贯追求自我,强调个人价值的实现;我国企业在管理上更侧重于“感性、亲情”,而西方企业更侧重于“理性、规则”;我国的企业多讲“人际”,而西方แ企业更多侧重于“工作”。

那么,我国企业在借鉴外国企业管理经验的时候,应该注意什么เ事项ำ呢?

要之处,就是在学习国外的先进经验的同时,一定要结合本民族๣的文化特征,从而形成自己้的管理特色。外国特别是达国家的先进管理方แ法,有的可以直接为我所用,这有利ำ于我们节省成本,少走弯路。同时也要看到,各个国家的企业管理是具有其民族特色的,比如美国式的企业文化突出个人能力,追求理性主义,而我国的儒家文化强调社会性、群体性,与之相应,企业也๣更为注重人际和谐,如果生搬硬套美国的价值观,就有可能在企业组织中造成冲突和混乱ກ。我国企业一定要在吸取传统文化优点的基础上,结合我国当今社会现实,兼容并蓄,建立起独具特色的、具有竞争力的管理模式。对于一个企业来说,这是具有民族自信心的一种表现,而且事实已经证明——这种底气在参与国际竞争时具有特殊的重要作用。

先学留人再用人——人力资源管理

“我劝天公重抖擞,不拘一格降人才。”清末思想家、文学家龚自珍这一自肺腑的呐喊,至今仍为人传诵。也曾经指出:“事业成败的关键就是能不能现人才,能ม不能使用人才。”对于企业而言,人才能够适应企业展,完成企业目标,为企业带来效益。对人才重视与否在很大程度上决定了企业的前๩途。专家认为,对于企业的展而言,企业效力、企业文化和管理者的素质固然重要,但相比之下,人力资源管理却显得更为关键。

人力资源管理,是指为了完成管理工作中涉แ及人事方面的任务所需要的各种技能,它包括:工作分析,制订人力需求计划,人员招募、培训及开,薪酬管理,福利管理,绩效评估和沟通等。一般说来,人力资源的展经历了人事管理、人力资源管理以及现在新兴起的人力资本管理。但不论名称有何不同,其关键都在于企业对待职员的理念的变化展。

调查表明,那些陷入困境甚至破产的企业,多数都在人力资源管理上存在这样那样的问题和缺陷。它们大体可作如下分类:

1.人力资源管理滞后于企业展。有些企业已经上了规模、提了档次,人力资源管理的水平还在原地徘徊,甚至停留在“劳资管理”的原始阶段。

2.激励手段缺乏创新,普遍依赖薪酬作用,而其效力却越来越弱,往往造成员工ื对于金钱๥的忠诚大过对于企业的忠诚。

3๑.用人机制虽然灵活,却缺乏系统性建设,员工职业展缺乏规划ฐ,对企业的信任度减弱。

4.急功近利使用人才,却未将人才作为一种资源进行规划,不会开,或者不愿开。

“商场如战场。”一个人力资源管理水平低下的企业,可想而知会有怎样的战斗力。一个企业由最初ม的几个人做起,由小到大,最后展为拥有几千人的规模。然而,一旦人力资源管理上跟不上企业的展,成为企业管理的短板之后,企业整体运作效率便随之降低,数千名职员逐渐沦为一盘散沙,偌大的企业在经历辉煌之ใ后很快就轰然倒塌,而员工ื们“树倒猢狲散”,跑个干干净净。这样的例子,在现实当中并不鲜见。加强人力资源管理,对于企业来说,永远是重中之重。

世界ศ着名的运动品牌公司耐克nike,其上海联络处的人力资源经理曾经直截了当地对人们说,当大部分企业都强调招聘是“招最合适的人”时,耐克的招聘却是“招最优秀的人”,并且要用品牌魅力来吸引住他们。耐克的薪酬一般都高于同行业的平均水平,但是耐克更注重为优秀的人才优秀的企业文化和工作环境,让他们把有限的精力投入到专做实事、提升自我上来。在耐克,没有太多的留才政策,却自然而然地“锁住”了员工。一直以来,耐克的员工ื流失率非常之低,很多员工在耐克工作长达十几、二十几年之ใ久。耐克的做法与许多企业急功近利ำ,招募人才时追求短期效益,恨不得拿来就能ม创收的行为形成鲜明对照。

薪酬是企业对员工进行激励的一个重要手段,但是,单纯依赖薪酬,而放弃对人才资源的长远开,必将造成员工对企业忠诚度的下降。世界5๓00强之一,法国化妆品牌“欧莱雅”就绝不仅仅依靠金钱的激励作用。除了优厚的薪资福利ำ、股权认购、年终分红和利润๰共享的激励策略外,欧莱雅以灵活机动的晋升机制吸引着全球各地的人才,长久地保持着朝气与活力。对于表现优秀的员工ื,欧莱雅毫无疑问将优先为ฦ其职位晋升的机会。欧莱雅有着众多的事业部ຖ以及各种产品线,当某个职位出现空缺时,欧莱雅会优先考虑留给公司内部表现突出的人。同时,欧莱雅还为ฦ优秀经理人赴巴黎总部进行培训的机会。经理人不仅仅是将它看做去学习某项技能ม,而是上升为一种荣誉。欧莱雅对于人才长久ื的开与培养,使得员工对公司有着极高的忠诚度。

那么,对于一个企业来说,又该如何提高人力资源管理的水平呢?专家认为,这需要从以下几个方面着手:

第一,提高对人力资源管理的认识,促进人力资源管理从劳资管理、人事管理向人力资源管理、人力资本管理转变,这是一个观念的根本变革;

第二,建立人力资源管理体系,促进人力资源战略๓管理与企业战略管理方แ向相一致;

第三,建立科学的绩效管理制度,有效管理员工绩效,促进企业目标的实现;

第四,对员工职业展进行统一规划,建立培训体系。

随着经济的不断高展,经营者已经越来越明确这样一种观点:在一切资源中,人力资源是现代管理的核心。在今天,企业要想求得长远展,就必须采用现代化的科学方法,对人力资源进行有效的协调、控制ๆ与管理,充分挥人的主观能ม动性,使人尽其才,人事相宜,以达到企业的展目标。而且从长远看,不断ษ提高人力资源开与管理的水平,不仅是企业当前展经济、提高竞争力的需要,也是一个地区、一个民族乃至一个国家长期展的重要保证。

选择饼干还是方便面——生产可能性边界

一家食品公司同时生产饼干和方便面两ä种产品。临近年末,公司开始制订明年上半年的生产计划,该怎样筹划呢?我们知道,公司的资源如工ื人、机器、厂房、资金等是有限的,怎么有效地利用这些资源生产,使得公司取得最大赢利是问题๤的关键。如果调动所有资源,单去生产饼干或者方便面,各自都会有一个ฐ最大的生产值。但是,公司不可能光去生产一种物品,而忽略另一种物品,饼干和方便面都有各自的市场,放弃任何一种产品,公司都会失去订单。因此,管理者们商讨的核心就是怎么确定饼干和方便面之间的产量关系。

类似这样的情况在现代企业中是经常见到的。在经济学上,这涉及“生产可能性边界ศ”的概念。“生产可能性边界”是指在可投入资源数量既定的条件下,一个经济体所能得到的最大产量。如果企业的生产在这一边界内,则说明尚未达到有效生产;但是如果过这一边界,则意味着目标会过企业的生产能力,是难以达到的。作为一种理论模型,为了便于研究,生产可能性边界ศ需要事先假定三个基本条件:

1้.资源不变。即所有资源投入的数量和质量在整个生产期闻不变。

2๐.资源得以充分利用,从而得到最大产量。

3.在生产中,技术水平保持不变。

我们以该食品公司为ฦ例,它此刻面临着怎样分配其相对稀缺的经济资源问题๤。用既定的经济资源和生产技术,多生产饼干就必然减少生产方便面;反之亦然。假定全部ຖ经济资源用来生产饼干,可生产15๓个数量单位;全部ຖ用来生产方便面,可生产1้0个数量单位。不难理解,在这两个ฐ极端之间,还存在着各种生产可能性,即将生产资源的用途进行转化,会使两种产品的数量此消เ波长。现在假定共有如下生产可能性:

我们用图加以说明。用纵轴表示饼干,用横轴表示方แ便面,根据上表的数据找出坐标点,连接各点使得到一条曲线,这条曲线就叫生产可能ม性边界。它表明在既定的经济资源和生产技术条件下所能达到的两种产品爵大产量的组合曲线。

在a点,公司只生产饼干,而不生产方便面;在f点,公司只生产方แ便面,而不生产饼干。公司不会选择这两种生产计划,而是在这条生产可能性边界ศ曲线上选择其他方案,比如c、d两ä点处,饼干和方便面的产量分别ี是12,4和9,6。至于何种生产计划ฐ会被选中,则要在对公司的运营情况、市场的行情等进行一系列ต分析之后才能作出选择。需要指出的是,不管选择哪一种组合,只要是沿着生产可能性边界运动,公司在生产上就总是处于有效率状态。但是,如果选择点处于生产可能性边界ศ的内部ຖ如m点,则生产是无效率的,因为在此状态下未能充分利用资源,公司可以在不减少饼干产量的前提下,增加方便面的产量,使碍m点向右移动到เ生产可能性曲线上;或者在不减少方แ便面产量的前提下,增加饼干的产量,使得m点向上移动。当然,也可以同时增加两者产量。而对于处在生产可能性曲线以外的点如n点,则表示ิ在现有的技术水平和资源总量下无法实现的产品组合。这种组合对于企业的生产是没有什么เ意义的。

食品厂作为一个企业,属于微观经济主体,将其所拥有的经济资源在不同用途间进行分配时,借助生产可能性边界ศ,可以帮助其最有效率地实现目标。微观经济主体中,除了企业,还有家庭和个人。实际上,即使对于一个高中生,生产可能性边界也同样适用。对他而言,生产就是“学习๤”,资源就是“时间”,但他不会将有限的时间全部用于学习物理,也不会将时间全部用于学习英语,像这种“极端的生产”对于他来说都是不利的。他必须根据自己的实际情况设计出一个最有效率的时间安排,这也可以看做“生产可能ม性边界”。当然,因为学习๤技巧一般是在不断ษ提高的,所以他的可能性边界也会随之变化,但“万变不离其宗”,其原理与企业生产是一样的。

资源配置不仅是微观经济学的主要研究任务,同时,对宏观经济学也有着重要的价值。对于社会而言,如果生产处于可能性边界以内,则表示社ุ会未能充分、有效地利用资源,社会往往就存在着失业;而当社ุ会使用了这部分资源,不仅可以解决就业问题,还可以得到更多的产品。在20世纪30年代时,处于经济大萧条时期的西方国家就普遍存在这种情况。大量煤炭销不出去,大批牛奶倒入江河,而工人们纷纷失业,社会资源严重浪费。另外,当经济缺乏效率时,也๣会造成生产处于可能性边界ศ以内。比如我国1้958年的“大跃进”,以及“文化大革命”时期。而要使社会处在生产可能性边界上,就必须充分利用现有的经济资源。现在,我国经济建设正处于高展之中,生产可能性边界对于充分挥企业运营效率,有着更为重要的意义。

研究生选择擦皮鞋是理智的吗——机会成本

几年前,成都某两所高校的几名研究生联合起来开办了一家据称是“国内第一家由研究生开设”的擦鞋店。这一招牌吸引了不少顾ุ客,开业头一天就赚了30่0多元。然而此举同时引起激烈争议,有人尖锐地对此提出质疑,认为擦鞋是一项ำ工作,固然无可厚非,然而这样太影响平时的功课,耽误了正事用于擦鞋,实在不能接受。

暂且抛开人们的激烈争议,设想以经济学的眼光,该如何看待这件事情呢?这就要涉及“机会成本”的概念。

“机会成本”,也叫“择一成本”,是指在制ๆ定某项决策时必须ี作出一定的选择,而在被舍弃掉的选项里的最高价值者,就是这次决策的机会成本。我们都知道,决策应该选择最高价值的选项ำ,它可以使得机会成本最低,即失去越少越明智。当然也存在不得不放弃最高价值的选项的情况,那ว么其机会成本从理论上讲,此时处于第二高的价值将会是选。

机会成本广泛存在于生活当中。比如下棋,喜欢下围棋的人都知道,在对弈的过程中经常会遇到一种两ä难处境。即将落子的这一手棋,是往中央跳出,争取一个广阔的天地,还是坚实地在低线守空,把看得见的好处拿到手呢?跳出固然海ร阔天空,但以后能不能得利,却显得难以把握;守地固然实空领先,但展前景却有些乏力,如此长考一番,也是犹豫难决,其难就难在对一手棋的机会成本的衡量。在其他方面,机会成本也๣比比皆是。一个有着多种兴趣的人在上大学时,会面临选择专业的困难;辛苦了五天,到了双休日,究竟是去郊区来个ฐ双日游,还是美美地看几张光碟……难就难在选择了这个,就要放弃那个。

对于个人而言,机会成本往往是我们作出一项决策时所放弃的东西,而且常常要比我们预想中ณ的还多。以读研究生为例,现在的学校收费都普遍偏高,那么,你一年的学费、书๰本费和生活费之和是不是就是入校成本呢?当然不是,还不仅这些。机会成本必须ี包括你用于学习的时间的机会成本。如果你将这些学习๤时间用于工作,那ว么它们也๣必然将是一笔收入,只是你不得不放弃了。这样,我们就现大学的机会成本是“实际的花销”再加上“放弃的收入”,如果你在读研前有一份收入不错的工ื作,我们就会现你读研的机会成本将变得更大。

企业和政府在进行决策时,同样会遇到เ机会成本问题。比如在某个ฐ山区,既ຂ有秀丽如画的风景,又有着丰富的大理石矿。为了展当地经济,政府有两个策略可以选择:一是建设旅游区,但要保护环境;二是大举开石材,但要牺牲环境。由此引了激烈的争论。支持开采大理石的人认为,这里高价值的石矿可以立竿见影地提升当地经济水平。然而,与之相对应的机会成本却可能会非常高。因为如果石矿开采导致了环境破坏,旅游区建设就会夭折,这种机会成本是难以估量的。此刻,大理石矿的价值和旅๓游区的价值同样真实。

在生活中ณ,有些机会成本是可以用货币来进行衡量的。比如,要在某块土地上展养殖业,在建立养兔场还是养鸡场之间进行选择,由á于二者只能择一,如果选择养兔就不能选择养鸡,养兔的机会成本就是放弃养鸡的收益。在这种情况下,人们可以根据对市场的预期大体计算出机会成本的数额๩,从而作出选择。但是有些机会成本往往无法用货币衡量,它们涉及人们的情感、观念等。比如上文提到的,究竟是去郊区游玩,还是享受影碟带来的快乐่。

有选择才有自由,然而熊掌和鱼不可兼得,在选择的同时往往附带着机会成本。职场里常见的跳槽现象便是如此,特别是对那些已经有了一定的职业地位和工ื作经验的人来说,跳槽意味着放弃原来单位的职位、待遇、人脉ำ以及企业文化,方แ方面面加起来,实际上就是一笔不小的机会成本。而在新า单位里有可能会大展宏图,也有可能会因不适而遭受挫折。在作出跳槽决策前,一定要好好计算一下机会成本方แ可行事。

现在再回到“研究生擦鞋”的案例中来。在用机会成本加以分析之前,还要探讨一下读研究生和开擦鞋店之间的共性。说出来可能人们还不相信,依据当前的形势,上学和开店都是典型的风险投资行为,而且前๩者的风险还要高过后者。就投资成本而言,上大学的投入明显比开擦鞋店要高。按常理推断ษ,“研究生擦鞋店”的注册资本在三四万元,而现在一个大学生一年的平均成本就过一万元,据统计我国七个壮劳力也๣供养不起一名大学生。就投资收益而言,近几年来,大学生就业几乎ๆ成了难关,而且是一年比一年难。甚至在浙江、江西等地,有的毕业生已经开始寻求“零工ื资”就业。相比之下,开个擦鞋店的收益倒显得稳定得多。

接下来将读书与擦鞋两者的机会成本进行比较,就可以看出,研究生们牺牲部ຖ分学习时间用于擦鞋,其实是一种经济理性的选择。对于他们来说,放弃擦鞋的机会成本比放弃读书๰的机会成本更大。因此,他们的行为并不难理解,不应该遭到人们太多的非议。当然需要指出的是,这里其实还涉及另外一种机会成本,即本文中ณ已经提到的情感和观念的选择。相信从长远来看,研究生对于学问的价值认同还是要高于擦鞋的,所以,他们是不会把读书的时间完全用于开擦鞋店的,他们需要的是在两者之间找到เ一种平衡。

覆水难收不必收——沉没成本

这是一个真实的故事。某大学在两个城市๦的交界处买了一块地皮,这里比较荒凉但却便宜。大学领导的起初用意是投资30万元办一座生产豆奶的校办食品加工ื厂。结果一生产就亏损,很不景气。如果就此打住,这30万元对于大学来说也不算什么。但是学校领导很不甘心,不愿让这笔钱就此打了水漂,于是又投资70万从德国引进全套的进口设备,希望扩大生产规模,提高产品质量以赢得效益。结果还是一个ฐ字:赔。此时如果放弃这家工厂,将其折价处理,应该说损失还可以承受。但是领ๆ导的思维却是这样的:已经投入了100万,如果放弃损失太大,不如继续在这块地皮上投入,以期扭亏为盈,于是又作出决策:投入3๑00万,在这里建立实习基地……在这种思路的支配下,最后,这块地皮干脆建成了该大学的西校区,一共投资两个亿。然而,随着时间的推移,西校区而今已经成了笑谈。它孤独地矗立在荒郊野外,其他大学的新校区则全部搬进了大学城。

在这个例子中,大学领导显然在对“沉没成本”的理解上出现了偏差。所谓“沉没成本”,是指过去已经生的,在任何条件下都无法改变的成本支出。通常,它主要是指厂商花在机器、厂房等生产要素า上的固定成本。从固定生产要素的无຀形损耗程度看,这些固定要素会因技术进步或产品的更新换代而引起贬值,从而产生无法补偿的损失。沉没成本不仅对于企业,对于个人来说也很常见。在这里需要指出,有时候沉没成本只是价格中的一部分而非全部。比如,一台新买的电脑价值6000่块钱,可是新鲜劲儿还没有过去,一种升级款式的电脑这就是技术进步带来的更新า换代价钱才500่0元,而且还打出广告,说原来的那款用6000่元买຀的电脑“再加200่0元就可更换一台新产品”。在这种情况下,为原来的电脑付出的成本中有很大一部分已๐经变成“沉没成本”,除非你用这台电脑创造效益,收回部分投资。除此之ใ外还有二手车市๦场,一辆新车在使用几个月后准备卖出,在这么短的时间里,车况当然不会有多少损耗,但是价格却不可能再回到เ原价。这时候,原价和现在卖价的差额就是沉没成本。并且,如果不能及时出手,时间越长,这个沉没成本就会越大。

成本一旦ຆ沉没,就不再是机会成本。沉没成本具有无关性,即不管企业如何对之作出决策,都难以改变。所以应对“沉没成本”,最合理的方法就是管理者在继续作出各种决策时,不再考虑沉没成本。当然,话说回来,一个企业无论如何都应该尽力减少沉没成本,这需要管理者先要努力避免失误的决策,能从企业、市场的诸多方面对项目作出准确判断。比如,本文开头提到的大学建厂的事情,决策者如果充分考虑到เ在这块地皮投资具有很大的局限性,就可以避免低效率的巨额投资。管理者也应该认识到,在复杂的市场当中,投资决策的失误是难以避免的,一旦ຆ出现,则需要避免将错就错,一错到底,这才是真正考验管理水准的时候。另外通过合资或契约,采用非市๦场的管理结构等,对减少沉没成本都是十分有利的。

2000年12月份,计算机芯片巨头英特尔公司inter宣布取消เ整个timna芯片生产线。timna是英特尔公司专为低端的pc市๦场设计的整合型芯片,当初ม在将巨资授入到这个项ำ目的时候,英特尔公司的预测是:今后计算机减少制造成本的途径将是通过高度集成整合型的设计来实现,针对这一分析,公司大力着手生产整合型的timna芯片。可是后来,pc市场生了巨เ大变化,pc制造厂商通过其他的系统成本降低方法,已经达到了目标,为timna芯片投入的成本成了典型的沉没成本。在这种情况下,英特尔公司的高层管理者果断决定:让这一项目下马,从而避免在这个项目上消耗更多的资金。而后来的事实也证明,尽管timna芯片给英特尔公司造成了损失,但及时放弃的做法使得公司得以将资源应用于其他领域,其收益很快便消除了沉没成本带来的不利影响。

在日常生活中ณ,沉没成本最典型的一个ฐ例子就是“丢票现象”。比如,假设你非常想去听一场演讲,但是在进场前,你却丢了用1้0元买的入场券。很明显,此刻这1้0元已经成了沉没成本,覆水难收了。该如何应对呢?从经济学上分析,既然“非常想看”,就说明这场演讲对你而言价值大于10่元,值得买票。这时你应该马上再买一张票຀,这样一来看听讲演的利ำ益仍然大于机会成本你所付第二张票຀的10元——无论如何,不要再为10元的沉没成本懊ิ恼。当然,话说回来,如果你买完第一张票后现这场演讲对你来说意义不大其价值小于10่元,那你肯定不会再去第二次买票的。

以上两个例子中的做法都是不再理会沉没成本,这也正是大多数经济学家的建议。因为不管沉没的是什么,又有多少,对未来而言,都已经没有意义แ。彻底放弃那些沉没的东西,才是最明智的选择,才是智慧的体现。

“众人拾柴火焰高”与“三个和尚没水喝”——规模报酬

“人多力量大”,“众人拾柴火焰高”,这些耳熟能详的口号总是能让人联想到冲天的革命干劲和建设热情。在国外,类似的名言警句也比比皆是,如“微风积聚成台风”越南、“巨大的松涛声,是从每棵树上出来的”欧洲、“蚊子如果一齐冲锋,大象也会被征服”伊朗等,它们都在说明一个ฐ道理:只有形成规模,才能挥强大的力量。

从经济学上讲,这就涉及一个组织规模问题。用专业术语描述,就是“规模报酬”问题。它是指在其他条件不变的情况下,企业内部各种生产要素按相同比例变化时所带来的产量变化。“一根筷子容易折,一把筷子折不断”固然是事例,但“一个和尚挑水喝,两ä个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”却也是一个着名的故事。无数的事实早ຉ已证明,人多力量确实大,但未必就一定会有更高的效率。在经济学上,便将企业的规模报酬变化分为ฦ规模报酬递增、规模报酬不变和规模报酬递减三种情况,我们举例加以说明。

假设某大型啤酒厂月产1้0万吨啤酒,耗用资本为1้00个单位,耗用劳动为50个单位。现在扩大了生产规模,使用200่个单位的资本和1้00个单位的劳动生产规模扩大一倍。由此所带来的收益变化可能有如下三种情形:

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